Bun venit pe Birdie Step. Utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de a finaliza o achiziție.
1. Informații Generale
Site-ul www.birdiestep.ro este operat de firma BIRDIE STEP SRL, cu sediul în București, str Mașina de Pâine, nr 16, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. 2025084465000, având Codul Unic de Înregistrare RO52829932.
2. Produse și Calitate
Birdie Step comercializează încălțăminte pentru copii (pantofi, adidași, sandale etc.).
-
Depunem toate eforturile pentru ca specificațiile produselor și culorile afișate să fie cât mai fidele realității. Totuși, nuanțele pot varia ușor în funcție de setările monitorului dumneavoastră.
-
Produsele noastre sunt selectate pentru a susține dezvoltarea sănătoasă a piciorului. Menționăm însă că produsele comercializate nu sunt dispozitive medicale, cu excepția cazului în care este specificat explicit acest lucru în descrierea produsului.
3. Prețuri și Plată
-
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA (dacă este cazul).
-
Prețurile nu includ cheltuielile de livrare, decât dacă acest lucru este menționat specific în procesul de comandă.
-
Plata se poate efectua prin metodele puse la dispoziție în pagina de Checkout: [Card bancar, Ramburs la livrare, etc.].
4. Procesul de Comandă
-
Prin finalizarea comenzii, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.
-
O comandă este considerată acceptată și contractul încheiat în momentul în care primiți pe e-mail confirmarea expedierii produsului.
-
Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în cazul în care produsul nu mai este în stoc, există o eroare de preț evidentă sau datele de livrare sunt incomplete.
5. Dreptul de Retur (Retragerea din Contract)
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice fără a invoca un motiv.
-
Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (nou, nepurtat, în ambalajul original).
-
Pentru detalii complete despre procedura de retur, vă rugăm să consultați pagina noastră de Livrare și Returnare.
6. Garanții
Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate. Garanția se aplică defectelor de fabricație și nu acoperă uzura normală a încălțămintei rezultată în urma purtării (ex: zgârieturi, deteriorarea materialului prin frecare sau curățare neadecvată).
7. Limitarea Răspunderii
Birdie Step nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio daună rezultată din utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate. Deși promovăm mișcarea și dezvoltarea naturală, alegerea mărimii corecte și supravegherea copilului în timpul utilizării încălțămintei revin în totalitate părintelui/tutorelui.
8. Proprietate Intelectuală
Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea BIRDIE STEP SRL și este protejat de legea dreptului de autor. Copierea sau utilizarea acestuia fără acord scris este interzisă.
9. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră conform Politicii de Confidențialitate exclusiv în scopul procesării comenzilor și al informării clienților.
10. Litigii
Orice conflict apărut între client și BIRDIE STEP SRL se va încerca a fi rezolvat pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești române.